退貨政策 – 魏浚笙 Fans Club

生效日期：2026年4月15日

1. 一般說明
本退貨政策僅適用於從魏浚笙 Fans Club網店購買的周邊產品。會員費用恕不退還。

‍2. 退貨與更換
‍您可在收到商品之日起 14天內，退回未經使用、無損壞且未清洗的商品。同一期間內可申請更換不同尺寸或有瑕疵的商品，惟需視乎庫存而定。特價／最終銷售商品（如簽名品、限量版、口罩、內衣物、數位商品）恕不接受退貨。

‍3. 退貨流程
如需退貨，請發送電郵至 jeffreyngaiclub@outlook.com，提供訂單編號及退貨原因。經批准後，我們將提供退貨地址。除非商品有瑕疵或我方出錯，否則您需承擔退貨運費。建議使用可追蹤的運輸方式。

‍4. 退款
我們收到並檢查退貨商品後，會通知您審批結果。如獲批准，退款將於 14個工作天內 退回至您的原始付款方式。運費不予退還。

‍5. 損壞或錯誤商品
如收到損壞或不正確的商品，請於送達後 7天內 聯絡我們並附上問題照片。我們將安排更換或全額退款（包括退貨運費）。

‍6. 聯絡方式
退貨申請或疑問：jeffreyngaiclub@outlook.com